隐私政策

2021年版发布日期：2021年1月1日
更新日期：2021年9月26日
生效日期：2021年10月8日
 
欢迎您使用和接受赛韵网络科技（上海）有限公司及关联公司（以下简称“赛韵公司”）提供的产品和服务，注册地为上海市普陀区金沙江路1628弄绿洲中环10号楼21F 。您在使用赛韵公司提供的服务时，请先阅读本《隐私政策》（以下简称“本政策”），基于实现服务的内容，赛韵公司会收集和使用您的个人相关信息（在法律法规所限定的必要限度内）。赛韵公司希望通过本政策向您说明赛韵公司在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则相关事宜，以更好地保障您的权益。
本政策适用于赛韵公司提供的所有服务。当您使用赛韵公司任何单项服务时，您同意接受本政策以及赛韵公司在该单项服务中设置的特定隐私信息类政策条款（下列称“特定条款”）的保护，在此情况下特定条款与本政策条款同时对您产生效力。例如：使用赛韵公司在线游戏服务的用户，同时适用本政策以及《网络游戏用户隐私权保护和个人信息利用政策》（见附件）。如特定条款与本政策条款存在同类条款约定不一致的情形，则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如赛韵公司提供的某一单项服务不适用本政策的，该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。
赛韵公司将不时地会检查、更新隐私政策，因此有关的措施会随之变化。在阅读完本政策之后，如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题，请与 https://www.pook.com客服中心联系。
 
本政策将帮助您了解以下内容：
  • 一、收集和使用个人信息的范围、方式及目的
  • 二、如何收集和使用信息
  • 三、如何使用COOKIES技术
  • 四、如何保留、储存和保护信息
  • 五、可能分享、转让或披露的信息
  • 六、第三方服务
  • 七、您如何管理您的个人信息
  • 八、如何处理未成年人的个人信息
  • 九、通知和修订
  • 十、如何联系赛韵公司
  • 附件：网络游戏用户隐私权保护和个人信息利用政策
 
一、收集和使用个人信息的范围、方式及目的
（一）为满足相关法律法规及相关主管部门的要求，赛韵公司游戏用户需进行实名认证以继续使用游戏服务。赛韵公司会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息，包括身份证信息、军官证信息、护照信息、手机号码，拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录游戏或在使用赛韵公司游戏服务过程中受到相应限制。
（二）为了将您标记为赛韵公司的用户以及处理账号归属纠纷，如果您使用微信、QQ或发行渠道账号关联登录游戏，赛韵公司会收集您微信、QQ或发行渠道账号对应的唯一标记（包括账号昵称、头像、地区、性别）和您主动填写的其他信息（如邮箱、生日、籍贯、性别、兴趣爱好），用于保存您的登录信息，以便您在不同设备登录以及方便您分享游戏内容。
（三）为保障您正常使用赛韵公司的游戏服务，确保游戏服务功能的正常运行，优化游戏产品体验，保障您的账号安全，在您注册或使用赛韵公司游戏服务时，赛韵公司会使用MSA移动安全联盟软件开发工具包工具收集您的个人常用设备信息、网络身份识别信息、后台进程、网络环境信息，包括设备ID（包括IOS广告标识符（IDFA）、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符（OAID）、国际移动用户识别码（IMSI）、Android设备唯一标识（androidID）、全局唯一标识符（GUID））、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型信息。
（四）在您使用赛韵公司游戏服务的过程中，赛韵公司会收集您的系统日志信息、游戏日志信息，包括上网记录、登录日志、商店购买日志、活动日志、公会日志、升级日志、聊天日志，以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录。上述信息同时会用于游戏运营统计分析、客服投诉处理、游戏反作弊分析，以及游戏体验优化提升。
（五）当您在赛韵公司游戏中进行充值、支付时，赛韵公司会收集您的充值记录、消费记录、余额、优惠券、游戏兑换码信息，以便您查询交易记录，以及在交易出现争议时，为客服人员提供信息以支持争议诉求的处理。同时，为了尽最大程度保护您的财产安全，赛韵公司会收集支付时的设备信息、网络身份识别信息和网络环境信息，以对高风险行为进行识别、二次确认或阻断。
（六）为保障您的游戏账号安全，营造公平、健康及安全的游戏环境，赛韵公司会收集您的用户名、密码、短信、通讯录、设备信息、网络身份识别信息、游戏应用信息、操作系统、网络环境信息、游戏崩溃记录，以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为。
（七）赛韵公司会获取您设备的外部存储和读取权限，以用于登录信息缓存、自动登录。赛韵公司会获取您的位置信息，以用于异地登录判断反盗号规则。
赛韵公司您在游戏聊天室中或论坛上通过文字、图片、语音、视频及其他方式发布信息或与其他玩家进行互动时，赛韵公司可能会收集您发送的上述互动信息内容，用于对色情、暴力、恶意广告不当内容进行过滤和监测，以净化游戏环境，维护健康的上网环境。
（八）当您在赛韵公司游戏或网站中咨询赛韵公司客服时，赛韵公司会收集您的充值记录、身份证信息、军官证信息、护照信息、手机号码、邮箱、游戏区服、游戏昵称，获取您设备的拍照、相册权限，以用于上传账号所属证明、判断您的账号归属、确保您的账号安全。
（九）请您理解，赛韵公司向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，赛韵公司会通过推送通知、交互流程、网站公告、更新隐私政策方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
 
二、如何收集和使用信息
（一）赛韵公司将通过以下途径收集和获得您的信息：
1、您提供的信息
（1）您在注册赛韵公司服务的帐号或使用赛韵公司服务时主动提供的信息；
（2）您通过赛韵公司服务向第三方提供的共享信息，以及您使用赛韵公司服务时所储存的信息。
2、第三方赛韵公司的信息，以及第三方使用赛韵公司服务时所提供的有关您的共享信息。
3、赛韵公司获取的您的信息，您在使用赛韵公司服务时，赛韵公司收集、汇总、记录的信息。
（二）赛韵公司会出于以下目的，收集和使用您的信息：
1、帮助您完成注册
为便于赛韵公司为您提供持续稳定的服务，您需要提供基本注册信息，例如手机号码、电子邮箱地址，并创建您的用户名和密码。在部分单项服务中，如果您仅需使用浏览、搜索基本功能，您可能不需要注册成为赛韵公司用户及提供上述信息。
2、向您推送消息
（1）向您发出通知。赛韵公司可能在必需时（例如当赛韵公司由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向您发出与服务有关的通知。
如您不希望继续接收赛韵公司推送的消息，您可通过https://www.pook.com客服中心要求赛韵公司停止发出通知，但赛韵公司依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。
3、向您提供商品或服务
（1）在部分服务项目中，为便于向您交付商品或服务，您需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、联系电话、支付状态。如果您拒绝提供此类信息，赛韵公司将无法完成交付服务。如您通过赛韵公司为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述信息。向赛韵公司提供该实际订购人的前述信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。
（2）为了展示您账户的订单信息，赛韵公司会收集您在使用赛韵公司服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理；
（3）当您与赛韵公司联系时，赛韵公司可能会保存您的通话记录和内容或您留下的联系方式或记录相关问题的处理方案，以便与您联系或帮助您解决问题；
（4）为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，赛韵公司会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司收集与交易相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
4、为您提供安全保障
为确保您身份真实性、向您提供更好的安全保障，您可以向赛韵公司提供生物识别信息，包括身份证明、面部特征以完成实名认证。
除身份验证外，赛韵公司可能将您的上述信息用于客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份，以确保赛韵公司向您提供服务的安全性；赛韵公司可能使用或整合赛韵公司所收集的您的信息和赛韵公司的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易的风险、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5、改进赛韵公司的服务
赛韵公司可能将通过某一项赛韵公司服务所收集的信息，用于赛韵公司的其他服务。例如，赛韵公司可能让您参与有关赛韵公司服务的调查，帮助赛韵公司改善现有服务或设计新服务；同时，赛韵公司可能将您的信息用于软件更新。
您了解并同意，在收集您的信息后，赛韵公司将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下赛韵公司有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
如果赛韵公司将您的信息用于本政策中未载明的其他用途，会事先征求您同意。
6、征得授权同意的例外
根据相关关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护赛韵公司服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
 
三、如何使用COOKIES技术
赛韵公司和第三方合作伙伴可能通过COOKIES及相关技术收集和使用您的信息，并将信息储存。
（一）COOKIES
COOKIES 是由用户访问的网站向浏览器发送的一小段文本，它通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。它帮助浏览器记录有关访问活动的信息，例如会话信息、首选语言和其他一些设置，它是一种让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。
（二）COOKIES的使用
COOKIES内容通常均经过加密，安全的COOKIES技术会为用户在上网时提供更为便捷的服务。
通过使用COOKIES技术，赛韵公司向用户提供个性化的网络体验，使得赛韵公司能更好、更快地为您服务。COOKIES能帮助赛韵公司确定您连接的页面和内容，您在赛韵公司特定服务上花费的时间和您所选择的赛韵公司服务，您可查阅您浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
赛韵公司使用自己的COOKIES及相关技术，用于以下用途：
（1）记住您的身份。COOKIES及相关技术有助于赛韵公司辨认您作为赛韵公司的注册用户的身份，或保存您向赛韵公司提供有关您的喜好或其他信息；
（2）分析您使用赛韵公司服务的情况。赛韵公司可利用COOKIES及相关技术来了解您使用赛韵公司服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎；
（3）广告优化。COOKIES及相关技术有助于赛韵公司根据您的信息，向您提供与您相关的广告而非普遍的广告投放。
赛韵公司为上述目的使用COOKIES及相关技术的同时，可能将通过COOKIES及相关技术收集中的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴，用于分析您和其他用户如何使用赛韵公司服务并用于广告服务。
赛韵公司可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES及相关技术。这些COOKIES及相关技术可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES及相关技术收集和使用信息不受本政策约束，而是受到其自身的个人信息保护声明约束，赛韵公司不对第三方的COOKIES承担责任。
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIE。但请您注意，如果您停用COOKIES，赛韵公司有可能无法为您提供最佳的服务体验，部分服务也可能无法正常使用。同时，您仍然将收到广告，只是这些广告与您的相关性会降低，您可以选择关闭上述广告。
 
四、如何保留、储存和保护信息
赛韵公司仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留通过本政策收集到的您的信息。
赛韵公司在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中国境内。未获得您的明示授权、法律法规的明确规定、相关主管机构的要求，赛韵公司不会将您的个人信息转移出境。
个人信息存储期限：赛韵公司保证只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件及期限下存储您的个人信息。在超出上述存储期限后，赛韵公司会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外。
 
赛韵公司将采取以下手段保护您的信息：
（一）数据安全技术措施
赛韵公司会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术，例如赛韵公司将利用加密技术（例如SSL）来保护您的信息，采取加密技术对您的信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，赛韵公司会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息，避免数据被违规使用。
（二）赛韵公司为保护信息采取的其他安全措施
赛韵公司通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用，通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。同时，赛韵公司还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护信息重要性的认识。
（三）赛韵公司仅允许有必要知晓这些信息的赛韵公司员工、合作伙伴访问您的信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与赛韵公司的合作关系。
（四）赛韵公司会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的信息。
（五）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，赛韵公司建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。
（六）互联网环境并非百分之百安全，赛韵公司将尽力确保您发送给赛韵公司的任何信息的安全性。如果赛韵公司的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，赛韵公司将承担相应的法律责任。
（七）安全事件处置
在通过赛韵公司服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息，如联络方式、邮政地址。请您妥善保护自己的信息，仅在必要的情形下向他人提供。
为应对信息泄露、损毁和丢失可能出现的风险，赛韵公司制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。赛韵公司也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生信息安全事件后，赛韵公司将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、赛韵公司已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。同时，赛韵公司将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知用户时，赛韵公司会采取合理、有效的方式发布公告。赛韵公司还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便赛韵公司已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入赛韵公司服务所用的系统和通讯网络，有可能因赛韵公司可控范围外的情况而发生问题。若因第三方系统和通讯网络产生任何问题，赛韵公司将尽全力协调处理。
五、可能分享、转让或披露的信息
（一）分享
赛韵公司遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格限制。除以下情形外，未经您同意，赛韵公司不会向任何第三方分享您的信息：
1、向您提供赛韵公司的服务。赛韵公司可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务；
2、维护和改善赛韵公司的服务。赛韵公司可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以帮助赛韵公司为您提供更有针对性、更完善的服务；
3、实现本政策第二条“如何收集和使用信息”部分所述目的；
4、履行赛韵公司在本政策或赛韵公司与您达成的其他协议中的义务和行使赛韵公司的权利；
5、向委托赛韵公司进行推广的合作伙伴第三方共享，但赛韵公司仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供可以识别您身份的姓名、电话号码或电子邮箱；或者赛韵公司将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。比如赛韵公司可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客；
6、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护赛韵公司和/或合作伙伴、您或其他赛韵公司用户、社会公众利益、财产和/或安全免遭损害，比如为防止欺诈违法活动和减少信用风险，赛韵公司可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息；
7、应您合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议；
8、应您的监护人合法要求而提供您的信息；
9、根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
10、基于学术研究而提供；
11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
赛韵公司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对赛韵公司与之共享信息的公司、组织和个人，赛韵公司会与其签署严格的保密协定，要求他们按照赛韵公司的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
（二）转让
1、随着赛韵公司业务的持续发展，赛韵公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。赛韵公司会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，赛韵公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后，赛韵公司会向他方转让您的信息。
（三）披露
赛韵公司在以下情况下，且采取符合业界标准的安全规则的前提下，才会披露您的信息：
根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，赛韵公司可能依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当赛韵公司收到上述披露信息的请求，赛韵公司会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。赛韵公司坚信，对于要求赛韵公司提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。赛韵公司对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的信息。
六、第三方服务
赛韵公司服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式），包括：
（一）您可利用“分享”按钮将某些内容分享到赛韵公司服务，或您可利用第三方服务登录赛韵公司服务。这些功能可能会收集您的信息（包括您的日志信息），并可能在您的终端装置COOKIES，从而正常运行上述功能；
（二）赛韵公司通过广告或赛韵公司服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站；
（三）其他接入第三方服务的情形。
 
第三方SDK列表
功能类型
SDK名称
使用目的
涉及权限
涉及个人信息
第三方隐私政策
社交分享和登录
苹果
（1）为了保证网络正常连接；
（2）为了保证游戏正常运行；
（3）为了实现短信验证码自动填写和验证核对账户登录人身份的功能；
（4）为了读取和保存账号相关的绑定信息；
（5）为了创建主页图标；
（6）为了绑定账号安全中心并确保账号登录安全；
（7）为了推送相关通知；
（8）为了启动关联的应用程序；
（9）为了确认账户安全情况；
（10）为了实现玩家之间互动、与客服交流沟通。
（1）用户名、密码、短信、通讯录；
（2）设备标识、网络身份识别信息；
（3）设备；
（4）电话；
（5）位置；
（6）照片。
 
 
 
 
（1）打开网络套接字、访问Wi-Fi网络状态信息、访问有关GSM网络信息、改变网络连接状态的权限；
（2）允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行、允许程序禁用键盘锁 、允许程序获取当前或最近运行的应用、读取系统底层日志、获取设备标识信息、允许应用程序开始运行某个APP安装包、允许读取或写入系统设置、允许程序重新启动其他程序、允许程序连接蓝牙；
（3）短信权限；
（4）读取系统设定信息 、获取签名级别权限、请求使用SD卡保存数据、允许一个程序修改和保存当前设置，如本地化；
（5）允许程序更改、管理主屏幕中的设置和快捷方式；
（6）个人常用设备信息、网络身份识别信息和网络环境信息，包括设备ID（包括IOS广告标识符（IDFA）、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符（OAID）、国际移动用户识别码（IMSI）、Android设备唯一标识（androidID）、全局唯一标识符（GUID））、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型信息；
（7）访问系统悬浮窗权限；
（8）APP跳转权限；
（9）位置信息、设备的拍照、相册权限及相册照片地理位置信息的权限
（10）访问摄像头、麦克风权限。
小米
华为
OPPO
vivo
应用宝
哔哩哔哩
搜狗游戏大厅
360游戏
趣头条
闪电玩
Wifi万能钥匙
魅族
联想
中国电信
 
中国移动
中国联通
 
阿里云
微信
微博
QQ
广告归因
Appsflyer
为向您提供广告分析服务并防止广告代理或广告平台作弊，从而更好地制定广告营销策略以提高您的游戏体验。
（1）读取及写入存储区权限
（2）读取电话状态权限
（3）位置信息权限
（4）摄像头权限及相册权限
（5）麦克风权限
（6）读取通讯录权限
 
（1）技术信息：浏览器类型、设备类型和型号、CPU、系统语言、内存、操作系统版本、Wi-Fi 状态、时间戳和区域，设备运动参数和载体。
（2）技术标识符：IP 地址（也可能提供一般位置信息）、用户代理、IDFA（广告商标识符）、Android ID（在 Android 设备中）；
Google 广告客户 ID、客户发布的用户 ID 和其他类似的唯一标识符。
（3）参与信息：点击客户广告、查看的广告印象、广告活动所归属的受众或细分、广告类型以及来自展示了哪些此类广告、最终用户访问的客户网站上的网页、来自引用网站的 URL、应用程序的下载和安装，以及客户选择在其应用程序或网站内衡量和分析的其他交互、事件和操作（例如添加到购物车、应用内购买、点击次数、参与时间等）。
（4）注册信息：客户姓名和客户详细信息、账单信息和姓名以及联系方式使用服务的客户员工和代表的详细信息；
（5）日志数据：浏览器类型、设备类型、操作系统版本以及客户使用的服务的特性和功能。
防止异常崩溃
腾讯 Bugly
为收集App异常崩溃信息，帮助快速发现并解决异常，同时掌握产品运营动态，
  
日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备 ID（包括：androidid 以及 idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。
游戏充值
支付宝
为方便用户在游戏中在赛韵公司游戏中进行充值、支付，
 
（1）读取及写入存储区权限
（2）读取电话状态权限
（3）位置信息权限
（4）摄像头权限及相册权限
（5）麦克风权限
（6）读取通讯录权限
 
（1）充值记录
（2）消费记录
（3）金额信息
 
腾讯
账户安全
极验
 
为保护用户的账户与资产安全，保障业务及系统稳定
 
（1）读取及写入存储区权限
（2）读取电话状态权限
（3）位置信息权限
（4）摄像头权限及相册权限
（5）麦克风权限
（6）读取通讯录权限
（7）位置权限
（1）Android设备：设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、网络类型信息、APP版本号、设备名称、模拟器信息、设备电池电量信息、设备充电信息、越狱标记。
（2）IOS设备：设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、网络类型信息、 APP版本号、设备名称、越狱标记。
 
 
以上第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用上述第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向上述第三方提供的任何信息），您还需要仔细阅读第三方相应的服务条款及信息保护声明条款。本政策仅适用于赛韵公司所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与赛韵公司取得联系。
 
七、您如何管理您的个人信息
（一）访问、更新和删除
赛韵公司鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。您能通过赛韵公司服务访问您的信息，并根据对应信息的管理方式自行完成或要求赛韵公司进行修改、补充和删除。如您想查询、修改或删除您的部分信息，请登录帐号中心（https://www.pook.com/safety/index.html）或按照单项服务的具体指引进行操作，赛韵公司将在15个工作日内进行处理。在访问、更新、更正和删除前述信息时，赛韵公司可能会要求您进行身份验证，以保障信息安全。对于通过COOKIES及相关技术收集的您的信息，赛韵公司还在本政策“如何收集和使用COOKIES”部分说明了向您提供的选择机制。
（二）公开与分享
赛韵公司的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在赛韵公司服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，通过电子邮件或在赛韵公司服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的个人信息，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受赛韵公司控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或上述第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，赛韵公司不承担责任。因此，赛韵公司提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
（三）注销
在符合赛韵公司单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可以将服务帐号注销或删除。您可通过联系在线客服或点击https://boke.udesk.cn/im_client/feedback_tab/new.html?form=19&language=zh-cn自助提出用户注销申请。赛韵公司将在您提出申请需求的15个工作日内核实您的实名信息并协助您注销账号。当帐号注销或被删除后，与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理。
（四）改变您授权同意的范围
您可以通过删除信息、关闭设备功能、注销账号的方式改变您授权赛韵公司继续收集信息的范围或撤回您的授权。当您撤回授权后，赛韵公司无法基于授权内容继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
（五）有关敏感信息的提示
提示您注意，本政策对于个人敏感信息都用“加粗加下划线”的书写方式进行特别提醒。在向赛韵公司提供任何属于您的终端用户的个人敏感信息前，请您清楚考虑上述提供是恰当的并且同意赛韵公司可按本政策所述的目的和方式处理您和/或您的终端用户的个人敏感信息。赛韵公司会在得到您的同意后收集和使用您的终端用户的个人敏感信息，以实现赛韵公司为您提供的相关功能。您可以对您的终端用户个人敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝提供这些信息，可能会影响赛韵公司为您提供相关服务功能。
八、如何处理未成年人的个人信息
（一）赛韵公司高度重视未成年人个人信息的保护问题。建议任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人（以下简称"监护人"）的同意。赛韵公司也将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人个人信息的保密性及安全性。
（二）赛韵公司将按照国家防沉迷政策要求，通过实名身份信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人，进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中，通过启用防沉迷系统保护未成年人（包括儿童）的合法权益。
（三）赛韵公司鼓励父母或监护人指导未成年人使用赛韵公司服务。赛韵公司建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策，并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
（四）若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第十部分中的联系方式与赛韵公司联系。
 
九、通知和修订
赛韵公司可能适时修改本政策的条款，上述修改构成本政策的一部分。对于重大变更，赛韵公司会提供更显著的通知服务（包括我们会通过赛韵公司服务平台公示的方式甚至会向您提供弹窗提示），您可以选择停止使用赛韵公司服务；在该种情况下，如您仍然继续使用赛韵公司服务的，即表示同意受经修订的本政策的约束。
任何修改都会将您的满意度置于首位。赛韵公司鼓励您在每次使用赛韵公司服务时都查阅赛韵公司的隐私政策。赛韵公司可能在必需时（例如当赛韵公司由于系统维护而暂停某一项服务时）发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
最后，您必须对您的帐号和密码信息负有保密义务。任何情况下，请小心妥善保管。
 
十、如何联系赛韵公司
如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本政策、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，以及有关本声明或赛韵公司的隐私措施的问题请通过https://www.pook.com客服中心与赛韵公司联系。你也可以将您的问题发送至邮箱 wg@boke.com，或寄到如下地址：上海市普陀区金沙江路1628弄10号楼2201室。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。
 
 
附件：网络游戏用户隐私权保护和个人信息利用政策
【注意】
根据文化部制定的《网络游戏管理暂行办法》及《网络游戏服务格式化协议必备条款》（下称“必备条款”）的相关规定，为保障网络游戏用户（下称“用户”）的隐私权、规范对网络游戏用户个人信息的利用，特制定本政策。请用户仔细阅读以下全部内容，如果用户不同意本政策的任意内容，将无法注册或使用赛韵公司的部分乃至全部服务。此后，用户不得以未阅读本政策的内容作任何形式的抗辩。
尊重用户个人隐私是赛韵公司的一项基本政策。“隐私”是指用户在注册赛韵公司帐号时提供给赛韵公司的个人身份信息，包括但不限于用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址。赛韵公司一贯积极地采取技术与管理合理措施保障用户帐号的安全、有效；赛韵公司将善意使用收集的信息，采取各项有效且必要的措施以保护您的隐私安全，并使用商业上合理的安全技术措施来保护您的隐私不被未经授权的访问、使用或泄漏。
因业务所需，赛韵公司需与赛韵公司的关联公司及第三方共享必要的用户注册信息，赛韵公司及关联公司承诺将善意使用用户信息，赛韵公司将不会向除关联公司外的任何其他方公开或共享用户注册资料的中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址个人身份信息，但下列情况除外：
（1）用户或用户监护人授权赛韵公司披露的；
（2）有关法律要求赛韵公司披露的；
（3）司法机关或行政机关基于法定程序要求赛韵公司提供的；
（4）赛韵公司为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时；
（5）应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时；
（6）因向用户提供服务的需要，向第三方提供用户本人及指定代理人的必要信息时。